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Home > 製品の保証について 自信があるからできる保証。チューオーは、品質保証の国際規格「ISO9001」の認証を取得しています。

製品の保証

チューオー製品を安心してご使用いただけるように
赤錆10年保証・塗膜10年保証・塗膜変褪色20年保証を実施しています。

保証に関してのQ&A
Q: 赤錆10年保証とは、どういうものですか?
A: ガルバリウム鋼板を表面材に使用した製品に対し10年間保証しています。
  (保証対象製品) ・・・ガルバリウム鋼板とは?
 
外壁材対象製品(ガルバリウム鋼板使用)
FB型 影光 FB型 深彩光
ST型 センターストライプ FB型 深削岩
FB型 モダンストーン FB型 ブリック
FB型 深美彩 アートブリック FB型 S
NS型 ネオストーン FB型 B
CS型 センタースパン はるだんRIII型
FB型 深美彩 タイプ4窯変 GPN型
FB型 深美彩 タイプ3 D型III
FB型 深美彩 タイプ1 W型
FB型 美彩 P型
F型 くしめ A型
F型 塗り壁 E型
FN型 K型
屋根対象製品
センター横暖ルーフちぢみ センター横暖ルーフDX
センター横暖ルーフ  
  ※赤錆10年保証対象製品は、他にもございますので詳しくは本社営業部へお問い合わせください。
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Q: 塗膜10年保証とは、どういうものですか?
A: ガルバリウム鋼板に特殊塗装を施した製品に対し、塗膜を10年間保証しています。
  (保証対象製品) ・・・ガルバリウム鋼板とは?
 
屋根対象製品
センター横暖ルーフ きわみ
センター横暖ルーフ テラコッタ
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Q: 塗膜変褪色20年保証とは、どういうものですか?
A: ガルバリウム鋼板にフッ素樹脂塗装を施した製品に対し、塗膜を20年間保証しています。
  (保証対象製品)
 
屋根対象製品
センター横暖ルーフ プレミアム
センターハイルーフ
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Q: 保証の手続きは、どうすればいいのですか?
A: 三つの保証とも、お施主様と施工者様から保証申請書を当社に提出していただきます。 登録後保証書を発行致します。発行した物件についてのみ保証の適用となります。
  (保証手続きの流れ)
保証手続きの流れ図
  保証申請書は、本社及び各営業所へご請求ください。
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ご注意:保証申請書がお手元に届きましたら・・・
  保証申請をする前に、保証申請書に掲載されています保証規定をお読みください。
  ・赤錆10年保証規定
  ・塗膜10年保証規定
  ・塗膜変褪色20年保証規定
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保証に関してのお問合せ先
  本社営業部 TEL:0289-76-3263 (9:00〜17:30)
  emailアドレス info@chu-o.com
  または、お近くの営業所にお気軽にお問合せください。お待ちしております。
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品質保証の国際規格「ISO9001」の認証を取得しています。
JTCCM QSCA     JAB
ISO9001:2000 (登録範囲)本社及び鹿沼工場・若柳工場・熊谷工場
株式会社チューオーでは、かねてより「よりよい製品をより安く、より良いサービスで」を
モットーとし、平成14年2月に本社及び鹿沼工場で、また平成15年4月には若柳工場・平成18年2月には熊谷工場が 品質保証の国際規格「ISO9001:2000」の認証を取得しました。

これは、当社製品(屋根材・外壁材)の設計・開発から製造・出荷にいたるまでの
全プロセスが厳格な国際規格に合格し、お客様の信頼に応えられるものであると
認められることを意味します。

当社では「お客様第一主義」の考えのもと、これを機により一層の品質向上に
努めて参ります。

適用範囲:「金属製屋根材、金属製サイディング・パネルの設計及び製造」
認証機関:「建材試験センターISO審査本部品質システム審査部」
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